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Il mio account: cos'è e come funziona

Il mio account è uno dei tool con cui vogliamo rendere la tua esperienza di shopping online con noi il più semplice possibile, in quest'area del sito puoi di salvare i tuoi dati per usi futuri come ad esempio gli indirizzi di spedizione e i prodotti più acquistati.

Alcune delle sue caratteristiche includono:

  • Storico e dettaglio degli ordini passati - possibilità di visualizzare e ripetere gli acquisti fatti in passato
  • Le mie note di credito - Note di credito che hai ricevuto dopo aver cancellato degli ordini
  • I miei indirizzi - Configura gli indirizzi desiderati di fatturazione e consegna così che siano preselezionati quando si effettua un ordine
  • I miei dati personali - gestisci i tuoi dati di account, la tua rubrica di indirizzi di spedizione e le preferenze e-mail

Tutti questi strumenti sono sempre disponibili, potrai usarli ogni volta in cui ne avrai necessità.
Accedi ora a Il mio account se sei un cliente esistente.

Hai dimenticato la password?

Ho dimenticato la password – come posso riaverla?

Se non ricordi più la tua password per accedere al nostro sito e a Il mio account non preoccuparti, esiste un metodo facile e sicuro per riaverla. Clicca su Hai dimenticato la password?, immetti la tua mail di login e in pochi minuti ti verrà inviata una email contenente un link che ti consentirà di resettare la tua password e di sceglierne una nuova.

Se invece non riesci a resettare la tua password personalmente, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti telefonicamente al numero 333 5007947 dal lunedì al sabato, dalle 9.00 alle 20.00.

Come gestire il mio profilo

Come posso modificare i dati del mio profilo?
Aggiornare i tuoi dati profilo è facilissimo, ti sarà sufficiente accedere a Il mio account e andare nella sezione I miei dati personali per modificare i tuoi dati. 

Posso vedere gli acquisti fatti in passato?
Assolutamente sì. Accedi a Il mio account, nella sezione dedicata allo Storico Acquisti potrai visualizzare tutti gli ordini che hai effettuato sul nostro sito, ricercarndo per prodotto o per data.

Come ricevere le offerte via email

La nostra newsletter ti tiene informato su offerte speciali, regali, sconti e prodotti in liquidazione. Se lo desideri, ti contatteremo periodicamente per avvisarti di sconti e promozioni. Se sei iscritto alla nostra newsletter ricorda che quando si riceve una nostra email promozionale è necessario agire in fretta, le offerte sono soggette a scadenza e talvolta sono valide fino ad esaurimento scorte. 

Come iscriversi alla newsletter 

La scelta di ricevere o meno le nostre email promozionali è nelle tue mani e puoi cambiare idea tutte le volte che lo desideri. Entrando nella sezione Il mio account clicca su Vedi Dettagli Conto e seleziona l'opzione che preferisci nel riquadro "Iscriviti alla nostra newsletter!" e "Ricevi offerte speciali dai nostri partner".

Come cancellare l'iscrizione alla newsletter 

Sappiamo che a non tutti piace ricevere email promozionali ed è per questo che ti diamo la possibilità di cancellarti dalla nostra newsletter. Tutte le nostre mail includono un link per cancellare la propria iscrizione alla nostra mailing list, sarà sufficiente cliccarci sopra per visualizzare la finestra che consentirà la cancellazione del tuo indirizzo email dalla nostra rubrica indirizzi. 

Nota bene: occorre qualche giorno per avere la conferma di avvenuta cancellazione dalla nostra newsletter. Continuerai comunque a ricevere email riferite ai tuoi ordini e alle comunicazioni amministrative e finanziarie.


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